導入の流れ

1. 5問の無料診断

メールで御社サイトのURLを送ってください。外国人のお客様が実際に聞きそうな英語の質問5問に、今の御社サイトの情報でどこまで答えられるかを確認して、結果をお返しします。

2. 試験導入（2週間）

チャット窓を設置し、実際の問い合わせで動きを確認します。設置作業はこちらで行います。

3. 本契約

月額30,000円。転送先のメールアドレスと、答えていい範囲を一緒に決めます。

よくある質問

Q. 英語が話せるスタッフがいます。
A. 営業時間外と接客中の一次回答を担います。お客様を待たせないための仕組みです。

Q. 予約サイト（Airbnb体験、GetYourGuideなど）を使っています。
A. 予約サイト経由の質問はそのままで構いません。御社サイトに直接来た質問を担当し、必要なら予約サイトへ案内します。

Q. 日本語の問い合わせは？
A. 日本語にも答えられますが、まず英語のお客様向けに設計しています。